Bestilling
Køb trin-for-trin
I webshoppen kan du se vores store udvalg af produkter. Du kan både se detajerede billeder og læse om de enkelte produkter.
Det kræver et forhandler login, for at kunne se priser og købe produkterne fra webshoppen.
- Find den ønskede vare eller søg på et varenummer.
- Vælg antal og kom varen i indkøbskurven ved at klikke på symbolet "KØB".
- Nu kan du fortsætte din søgning, hvis der skal handles mere, eller du kan gå til betaling.
- Fortryder du indholdet, eller ønsker du at foretage rettelser og fx ændre antallet af varer, kan du henholdsvis slette på slet-knappen eller rette i boxen med antal. 'Opdater kurv', hvis du vil se prisen efter ændringerne.
- Herefter går du til kassen. Tryk på "Til bestilling"
- Tjek at dine kundeoplysninger er korekte
- Ønsker du en anden leveringsadresse udfyldes denne
- Vælg om du ønsker at afhente din bestilling hos BeautyCenter Cosmetics, eller du vil have den leveret af GLS
- Bekræft ordre - opsamling af bestilling og den data du har indtastet.
- Din bestilling bliver først registreret når du klikker på "Afslut køb". Hvis du inden da forlader siden, er købstransaktionen ikke gennemført.
- Systemet sender dig straks en ordrebekræftelse på den e-mail du har opgivet under kundeoplysninger.
- Når din bestilling er ekspederet, får du igen en elektronisk meddelelse.
- Pengene bliver først trukket på din konto, når ordren er godkendt og klar til afsendelse.
Betaling
BeautyCenter Cosemtics modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, Mastercard og Mobilepay. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Ved betaling tillægges der et betalingskortgebyr på 2,50 DKK ved Dankort/VISA-Dankort. 2,5% i kortgebyr for Mastercard og 1,25kr ved Mobilepay betaling.
Inden køber vælger at godkende ordren bliver gebyret oplyst. Betaling via kreditkort er underlagt kortudsteders betingelser for anvendelse.
Betaling for produkterne sker i forbindelse med afsendelse fra leverandøren. Beløbet hæves først på købers kort, når varerne sendes fra leverandøren.
Når køber bestiller med kreditkort ”reserveres” beløbet på købers konto. Når leverandøren efterfølgende har afsendt de bestilte produkter, gør Beautycentercosmetics.dk betalingspåkrav til kortudsteder. Det betyder, at køber ikke længere kan disponere over det reserverede beløb, efter bestillingen er godkendt.
Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, køber har godkendt ved købet.
BeautyCenter Cosemtics krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol.
Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.
Vi tager forbehold for fejl eller mangler på webshoppen.
Levering
Levering sker til adressen, som er angivet i webshop ordren. Som udgangspunkt sender Beautycentercosmetics.dk varerne samme dag, hvis ordren er afgivet inden kl. 13.00 eller anden dato, hvis dette er noteret på ordren. OBS! Det kræver dog, man er på adressen, dagen efter bestilt ordre - eller ændrer sin leveringsdag. Man kan også give GLS fuldmagt, og de må levere pakken uden underskrift.
Hvis GLS skal levere pakken 2. eller 3. gang, pålægges gebyr på kr. 60,- excl. moms for hver forsøgt levering, som bliver efterfraktureret pr. den 1. i efterfølgende måned.
Bestilte varer sendes om muligt samlet. BeautyCenterCosmetics.dk tager forbehold for udsolgte varer. Kontakt kundeservice for yderligere information på tlf. 75 85 88 57
Udsolgte varer eftersendes ikke, de bedes genbestilles.
BeautyCenterCosmetics.dk estimerer normalt en leveringstid på én hverdag. Leveringstiden er med forbehold for eksterne forhold, der ligger udenfor BeautyCenterCosmetics.dk´s indflydelse.
Rettidig levering forudsætter dog at GLS overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos GLS, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato.
BeautyCenter Cosemtics kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos GLS. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender BeautyCenter Cosemtics naturligvis en ny leverance uden beregning.
Pakken kan altid følges på track & trace - kontakt BeautyCenter Cosmetics ved ønske herom. Leverer Beautycentercosmetics.dk ikke på det tidspunkt, som på forhånd er oplyst til køber, er køber ikke berettiget til at kræve kompensation herfor.
Beautycentercosmetics.dk leverer med GLS i hele DK samt Norge og Sverige.
Forsendelser til Færøerne og Grønland foretages med Post Nord pr. skib til den gældende takst jvf. pakkens vægt op til 20kg. Der kan være unøjagtigheder
Efter levering påhviler ansvar og risiko for produkter alene køber.
Modsætter køber sig levering, eks. ved ikke at afhente/modtage pakken, er Beautycentercosmetics.dk berettiget til at kræve forsendelseserstatning jf. dansk rets almindelige regler.
Ved levering af produkter skal køber straks undersøge disse og ved fejl eller mangler reklamere til Beautycentercosmetics.dk umiddelbart efter.
Fortrydelsesret
Der er ingen returret ved B2B handel.
Erhvervskunder har ingen returret, medmindre andet er skriftligt aftalt. Ønsker du at fortryde dit køb, er det ikke nok at afvise pakken.
Kontakt os på 75858857 eller beautycenter@beautycenter.dk
I så fald har køber ret til at få returneret et beløb svarende til den af køber erlagte pris for varen, når beautycentercosmetics.dk har godkendt den returnerede vare.
Fragtomkostninger, gebyrer m.v. returneres ikke.
Kunden står selv for returnering af pakken, og afholder selv omkostninger i forbindelse med dette.
BEMÆRK
Fortrydelsesretten kan ikke gøres gældende for en række produkter såfremt emballagen er brudt.
- Instrumenter og maskiner der har været i brug.
- Kosmetik, hudplejeprodukter, væsker og andre – hvor der ved brug af disse er tale om at varens totale mængde bliver formindsket. Grunden hertil er, at en brudt emballage medfører en formindskelse af varens salgsværdi, og i mange tilfælde gør det umuligt at sælge varen.
- Således gælder fortrydelsesretten ikke for varer, der er taget i brug, hvis det efter varens art er åbenbart, at brugen medfører en formindskelse af varens salgsværdi.
Reklamationsret
Beautycentercosmetics.dk er ikke forpligtet til at håndtere produkter, herunder yde service, ombytning, reparation eller afhentning. Køber betaler for transport af produkter til beautycentercosmetics.dk
I tilfælde af berettiget reklamation får køber ingen reduktion i ydelsen, før produktet er returneret til beautycentercosmetics.dk, efter køber har underrettet beautycentercosmetics.dk herom. Beautycentercosmetics.dk kan beslutte at stille tilsvarende produkter til rådighed for køber, indtil produktet er undersøgt af producenten.
Udbedring
Beautycentercosmetics.dk er forpligtet til at udføre udbedring, hvis der er tale om en oprindelig mangel ved produktet, som medfører, at produktet på tidspunktet for levering ikke var funktionsdygtigt eller intakt.
Reklamationsperioden er under alle omstændigheder begrænset til 12 måneder fra levering, medmindre andet er skriftlig aftalt. Reklamationsfristen er seks måneder fra levering, hvad angår el-dele.
Ombytning eller reparation medfører ikke, at der løber en ny 12 måneders periode.
Udbedring af forhold, som skyldes købers behandling, herunder skødesløshed eller fejlagtig behandling, hærværk, naturskade eller andet forbrugsmateriale m.v. er ikke omfattet af beautycentercosmetics.dk´s forpligtelse til udbedring.
Beautycentercosmetics.dk forbeholder sig retten til, til enhver tid, at søge udbedring før en eventuel ombytning. Beautycentercosmetics.dk kan ombytte produkter med tilsvarende produkter efter beautycentercosmetics.dk´s vurdering.
Følgeskader
Beautycentercosmetics.dk kan på ingen måde holdes ansvarlig for eventuelle følgeskader der, som følge af at produkter og tilbehørsdele m.v., ikke fungerer som forudsat, evt. på grund af produktionsfejl, eksempelvis tabt arbejdsfortjeneste m.m.
Produktansvar
Beautycentercosmetics.dk´s ansvar for skade på køber, dennes nærmeste, kundeforbindelser m.v. begrænses til forhold, der skyldes grov uagtsomhed fra beautycentercosmetics.dk´s side, samt ansvar fastsat i almindelige, ufravigelige erstatningsregler. Indirekte tab og følgeskader dækkes ikke af beautycentercosmetics.dk, men henviser til producenten.
I fald at skade påføres tredjepart, skal køber straks underrette beautycentercosmetics.dk, og medvirke til sagens opklaring, herunder skal beautycentercosmetics.dk have ret til at besigtige skaden og indsigt i kundejournal.
Online Salg / Webshop
Beautycentercosmetics.dk brands som Dr. Baumann, BeauCaire, SkinIdent & Salon Classics må ikke sælges direkte på B2C webshop eller på SoMe kanaler. Der må reklamameres for produkterne på hjemmesiderne, men online salg af produkter er ikke tilladt.
Kontantkøbsbetingelser, Erhverv
Læs kontantkøbsbetingelserne grundigt igennem, inden du godkender.
Kontantkøbsbetingelser: Erhverv
§ 1 Omfang
Nærværende kontantkøbsbetingelser er gældende for køb af de på forsiden angivne produkter (herefter produkter). Betingelserne kan kun ændres ved skriftlig aftale mellem beautycentercosmetics.dk og køber, medmindre andet følger nedenfor.
§ 2 Aftaleindgåelser
Køber skal ved hvert køb acceptere kontantkøbsbetingelserne. Køber opfordres til at læse betingelserne grundigt igennem og gøre sig bekendt med de forpligtelser og rettigheder, som vilkårene giver.
Beautycentercosmetics.dk forbeholder sig ret til at annullere købers ordre som følge af trykfejl, tekniske problemer, leveringssvigt og lignende situationer.
Beautycentercosmetics.dk tager forbehold for tastefejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer, udsolgte / udgåede varer og leveringssvigt fra vores leverandører.
§ 3 Ejendomsret
Køber besidder fra leveringsdagen ejendomsretten til produkterne, herunder alle tilbehørsdele, m.v. der måtte tilføjes, eller erstatte dele af produkterne under kontantkøbsaftalens løbetid.
Køber er berettiget til at råde retligt over produkterne, tilbehør, m.v. fra leveringsdagen. Beautycentercosmetics.dk har ikke taget ejendomsforbehold i produkterne.
§ 4 Betalingsbetingelser og gebyrer
Betaling for bestilte varer kan ske online ved brug af Dankort, Visa-Dankort. Ved betaling tillægges der et betalingskortgebyr 2,50 DKK. Inden køber vælger at godkende ordren bliver gebyret oplyst. Betaling via kreditkort er underlagt kortudsteders betingelser for anvendelse. Når køber bestiller med kreditkort ”reserveres” beløbet på købers konto. Når leverandøren efterfølgende har afsendt de bestilte produkter, gør Beautycentercosmetics.dk betalingspåkrav til kortudsteder. Det betyder, at køber ikke længere kan disponere over det reserverede beløb, efter bestillingen er godkendt.
Betalingen for produkterne sker i forbindelse med afsendelse fra leverandøren. Beløbet hæves først på købers kort, når varerne sendes fra leverandøren. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, køber har godkendt ved købet.
§ 5 Levering og risiko
Levering sker til adressen angivet i ordren. Som udgangspunkt sender Beautycentercosmetics.dk varerne samme dag, hvis ordren er afgivet inden kl. 14.00.
Bestilte varer sendes om muligt samlet. Beautycentercosmetics.dk tager forbehold for udsolgte varer og prisfejl.
Kontakt kundeservice for yderligere information på tlf. 75 85 88 57
Beautycentercosmetics.dk estimerer normalt en leveringstid på en hverdag. Leveringstiden er med forbehold for eksterne forhold, der ligger udenfor Beautycentercosmetics.dk´s indflydelse.
Leverer Beautycentercosmetics.dk ikke på det tidspunkt, som på forhånd er oplyst til køber, er køber ikke berettiget til at kræve kompensation herfor.
Såfremt varen leveres med GLS, leverer Beautycentercosmetics.dk i hele DK, Norge og Sverige. Pakker til Grønland og Færøerne leveres med Post Nord.
Ved levering af produkter skal køber straks undersøge disse og ved fejl eller mangler reklamere til Beautycentercosmetics.dk umiddelbart efter.
Modsætter køber sig levering, eks. ved ikke at afhente / modtage pakken, er Beautycentercosmetics.dk berettiget til at kræve forsendelseserstatning jf. Beautycentercosmetics.dk’s fragtpriser på Beautycentercosmetics.dk eller jf. dansk rets almindelige regler.
Efter levering påhviler ansvar og risiko for produkter alene køber.
§ 6 Købers ansvar
Udover købers betalingsforpligtelser har køber følgende ansvar:
A. Underretning
Køber er forpligtet til straks og senest dagen efter levering at foretage kontrol af leveringen samt at undersøge denne for eventuelle mangler. Transportskader skal straks gøres gældende overfor transportøren/Beautycentercosmetics.dk. Køber er forpligtet til at gennemgå fakturaen umiddelbart efter levering. Konstaterer køber fejl og mangler, skal køber straks skriftligt reklamere til beautycenter@beautycenter.dk med specifikation af den mangel, der gøres gældende. Reklameres der ikke rettidigt, bortfalder retten til at gøre mangler gældende.
§ 7 Sælgers ansvar
Beautycentercosmetics.dk er ikke forpligtet til at håndtere produkter, herunder yde service, ombytning, reparation eller afhentning. Køber betaler for transport af produkter til beautycentercosmetics.dk
I tilfælde af berettiget reklamation får køber ingen reduktion i ydelsen, før produktet er returneret til beautycentercosmetics.dk, efter køber har underrettet beautycentercosmetics.dk herom. Beautycentercosmetics.dk kan beslutte at stille tilsvarende produkter til rådighed for køber, indtil produktet er undersøgt af producenten.
A. Udbedring
Beautycentercosmetics.dk er forpligtet til at udføre udbedring, hvis der er tale om en oprindelig mangel ved produktet, som medfører, at produktet på tidspunktet for levering ikke var funktionsdygtigt eller intakt.
Reklamationsperioden er under alle omstændigheder begrænset til 12 måneder fra levering, medmindre andet er skriftlig aftalt. Reklamationsfristen er seks måneder fra levering, hvad angår eldele. Ombytning eller reparation medfører ikke, at der løber en ny 12 måneders periode.
Udbedring af forhold, som skyldes købers behandling, herunder skødesløshed eller fejlagtig behandling, hærværk, naturskade eller andet forbrugsmateriale m.v. er ikke omfattet af beautycentercosmetics.dk´s forpligtelse til udbedring.
Beautycentercosmetics.dk forbeholder sig retten til, til enhver tid, at søge udbedring før en eventuel ombytning. Beautycentercosmetics.dk kan ombytte produkter med tilsvarende produkter efter beautycentercosmetics.dk´s vurdering.
B. Følgeskader
Beautycentercosmetics.dk kan på ingen måde holdes ansvarlig for eventuelle følgeskader der, som følge af at produkter og tilbehørsdele m.v., ikke fungerer som forudsat, evt. på grund af produktionsfejl, eksempelvis tabt arbejdsfortjeneste m.m.
C. Produktansvar
Beautycentercosmetics.dk´s ansvar for skade på køber, dennes nærmeste, kundeforbindelser m.v. begrænses til forhold, der skyldes grov uagtsomhed fra beautycentercosmetics.dk´s side, samt ansvar fastsat i almindelige, ufravigelige erstatningsregler. Indirekte tab og følgeskader dækkes ikke af beautycentercosmetics.dk, men henviser til producenten.
I fald at skade påføres tredjepart, skal køber straks underrette beautycentercosmetics.dk, og medvirke til sagens opklaring, herunder skal beautycentercosmetics.dk have ret til at besigtige skaden og have indsigt i kundejournal.
§ 8 Fortrydelsesret
Erhvervskunder har ingen returret, medmindre andet er skriftlig aftalt. Ønsker du at fortryde dit køb, er det ikke nok at afvise pakken. I så fald har køber ret til at få returneret et beløb svarende til den af køber erlagte pris for varen, når beautycentercosmetics.dk har godkendt den returnerede vare. Fragtomkostninger, gebyrer mv. returneres ikke.
§ 9 Persondatapolitik og videregivelse af personoplysninger
Beautycentercosmetics.dk behandler oplysninger om køber med det formål at tilbyde produkter indenfor skønhedspleje. Behandlingen består af kundeadministration og markedsføring.
For at kunne købe en vare på beautycentercosmetics.dk, skal køber registreres som forhandler. De personlige oplysninger, der registreres, er: Virksomhed, navn, adresse, telefonnummer, e-mail og CVR nummer. Beautycentercosmetics.dk registrerer desuden alternativ leveringsadresse, hvis køber indtaster en sådan i forbindelse med købet.
Oplysningerne opbevares minimum fem år, idet bogføringsloven stiller krav herom.
Den dataansvarlige er:
BeautyCenter Cosmetics
Bagsnoge 3
7100 Vejle
Charlotte Risum
Bliver beautycentercosmetics.dk opmærksom på, at oplysninger om køber er forkerte eller vildledende, er beautycentercosmetics.dk berettiget til at rette eller slette oplysningerne, således at behandlingen kan ske på et rigtigt grundlag. Køber kan til enhver tid få udskrift af de hos beautycentercosmetics.dk registrerede persondataoplysninger på køber.
Køber kan klage over Beautycentercosmetics.dk ´s behandling af oplysninger om køber til beautycentercosmetics.dk og til Datatilsynet.
§ 10 Markedsføring
E-mail-adressen, som beautycentercosmetics.dk har modtaget i forbindelse med købers bestilling på beautycentercosmetics.dk, kan benyttes af beautycentercosmetics.dk til at markedsføre egne tilsvarende produkter eller tjenesteydelser til køber via elektronisk post.
Dette er ca.2-4 gang om måneden, og indeholder de bedste og mest aktuelle tilbud inden for skønhed, samt tips til hverdagen, konkurrencer, inspiration, ny viden om varerne og nyheder.
Ved ovennævnte situation kan køber frabede sig at modtage flere henvendelser ved at kontakte beautycentercosmetics.dk eller ved at afmelde henvendelser på beautycenter@beautycenter.dk
§ 11 Klageadgang
Køber har mulighed for at få behandlet en klage (ved skriftlig henvendelse) til beautycentercosmetics.dk og Forbrugerklagenævnet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.
Retsforholdet afgøres efter dansk ret.
